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1. 좋은 소프트웨어의 특성 좋은 소프트웨어는 요구되는 기능과 성능을 사용자에게 제공해야 하고 유지보수성(maintainability), 확실성(dependability), 사용성(usability) 이 좋아야 한다. 1. 수용성(acceptability) - 이해하기 쉽고(understandable), 사용하기 쉽고(usable), 기존 시스템과 호환성(compatible) 이 있어야 한다. 2. 확실성(dependability), 보안성(security) - 신뢰할 수 있는 소프트웨어 ( 신뢰성(reliability), 보안성(security), 안정성(safety)을 포함하는 여러 가지 의미 ) - 악의적인 사용자가 시스템에 접근하거나 피해를 줄 수 없도록 해야 한다. 3. 효율성 (efficien..